В современном мире предприниматели ищут различные решения для оптимизации своего бизнеса. Перед ними часто встает вопрос: “Что выгоднее: содержать своего специалиста в сфере ИТ или нанять для помощи специализированную компанию?”
Наличие штатного ИТ специалиста будет оправданным в условиях развития ИТ направления, модифицирования всех технических ресурсов. Имея в своем штате ИТ-сотрудника, формально Вы контролируете его работу, но сталкиваетесь с некоторыми минусами:
- Основной недостаток ИТ-сотрудника – узкопрофильность и отсутствие нужных знаний в близких с его деятельностью областях (например: программные доработки, проблемы в построении сетевой ИТ инфраструктуры и др.).
- Вы не способны реально контролировать ИТ-персонал и затраты на ИТ-сферу стают необоснованно высоки и не всегда прозрачны.
- В случае увольнения штатного специалиста Вы тратите время на поиск нового профессионала.
Чтобы решить проблемы, связанные с информационными технологиями, и получить новые ИТ решения для бизнеса, зачастую обращаются за помощью к аутсорсинговой фирме. В ней работают специалисты с опытом работы в различных сферах. Для решения Ваших вопросов аутсорсинговая компания предложит именно того специалиста, который поможет качественно и оперативно Вам помочь.
Для того, чтобы понять почему ИТ-аутсорсинг выгоден для предприятия, нужно понимать, в чем заключается его помощь. Итак, услуги ИТ- аутсорсинга – это:
- Профессиональный аудит ИТ и диагностику ИТ инфраструктуры;
- Бесперебойная работа серверного оборудования и другой техники;
- Высокопрофессиональный ИТ-консалтинг и обучение сотрудников в сфере использования компьютерным оборудованием.
- Безопасность данных компании и их хранения, создание резервных копий;
- Составление отчетов, схем ИТ инфраструктуры, планов и сроков проведения нужных работ и другие.
Преимущества использования ИT-аутсорсинга
Финансовые преимущества:
- сумма договора заранее определена, что дает возможность спланировать бюджет на затраты;
- не нужно тратить средства на налоги, больничные пособия, пенсионные сборы и другие социальные выплаты для своего штатного ИT специалиста;
- нет необходимости в организации рабочего места для штатного сотрудника;
- не нужно тратить средства на переквалификацию собственного персонала по мере технологического прогресса.
Остальные преимущества:
- быстродействие в разработке ИТ решений для бизнеса благодаря опытной команде;
- отсутствие проблем с поиском и обучением новых сотрудников, или увольнением ключевых специалистов;
- сохранение времени на организацию и контроль работы ИТ-отдела;
- создание четкого плана по развитию ИТ инфраструктуры организации.
Итак, для большинства представителей малого и среднего бизнеса, которые далеки от ИТ бизнеса содержать штатного сотрудника в области ИТ будет нерентабельно и резко увеличит их затраты. В этом случае следует пользоваться услугами компаний, которые предлагают оптимальные типичные или гибкие ИТ решения для бизнеса и их внедрение. Если же деятельность Вашей фирмы связана с информационными технологиями и в наличии большой штат сотрудников, лучше будет нанять собственного ИТ-специалиста, но при возникновении нетипичных разовых проблем следует пользоваться услугами аутсорсинговой компании.
